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Vertrauenslehrer/innen hören zu, versuchen gemeinsam mit der Schülerin/dem Schüler die Probleme zu klären und vermitteln im Bedarfsfall professionelle Hilfe. Sie unterliegen der Verschwiegenheitspflicht, dürfen also keine Informationen an die Schulleitung, andere Lehrer/innen und Schüler/innen weitergeben, außer die Schülerin/der Schüler erklärt sich damit einverstanden. Peer-Mediator/innen In vielen Schulen gibt es auch Peer-Mediator/innen. Das sind Schüler/Schülerinnen, die freiwillig die Ausbildung für Peer-Mediation machen. Im Falle eines Konfliktes können Peer- Mediator/innen um Hilfe gebeten werden. |